界面上的文字表达技巧(The Language of the Interface)


界面上的文字表达非常重要。例如 facebook的 Like 按钮与Google 的 +1 按钮看起来差异很微小,但是对用户的行为影响是持续的。
对界面设计来说,界面上用来定义界面行为的文字是非常重要的一点。
下面有几点关于界面上文字表达的建议。

  • 清晰第一,精巧第二
  • 清晰性是只有文件才能表达出的一种境界。佛经里面也提到了文字般若,很难修行到的。相比起来,图标表达就更像牵着一只野兽,不容易控制,有时候会显得很冗余有时候会显得隐晦。
    如一个放大镜图标,可以表达的意思是“缩放”,也可以表达“查找”的意思。一个向下的箭头,可以表达的意思是“下载”或者“保存”或就是“下拉”。一个回退箭头,用户并不知道是否可以保存自己的操作。X 有时候表示“关闭”有时候表示“取消“有时候表示“删除”。
    有一个讨论中说到,如果你对微软World中的标准图标非常熟练,那么你已经中毒了,到了人群中会分不清左右。
    还有“发送消息”功能,很少软件中会写着“发送消息”,一般是用一个右箭头或者一个信封图标,虽然这些图标都不能清晰的表达功能的意思,但是有时候为了界面美观,可能会牺牲清晰性。这也是一种折衷。

  • 还是清晰性
  • Ogilvy曾经说过:“当你在写第一行文字的时候,你就花掉了1美元的80美分”。这个是针对广告界面设计来说的,在广告领域确实是这样。这也是我为什么有时候在讨论文字或图标运用的时候会感到迷惑。有时候我看到漂亮的图标,也许这个图标在Web界面上从未被使用过。我不是一个图形领域的设计人员,因此我不能建议他们在网站上使用这个图标,会觉得很遗憾。但是这时候我的思维会突然跳到“清晰性”,界面上的任何东西,如果不是内容界面(如文本框),那么要么是表达行为(如按钮,导航等),要么是representation(如label,icon等)。
    因此每当我迷惑的时候,我就问自己,界面上的行为表达或representation是否清晰?回答这个问题就可以得到答案。

原文连接THE LANGUAGE OF INTERFACES

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