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2021年省级移动政务服务能力App评估结果出炉 甘肃获评良好等级

2021年08月16日16:21 | 来源:人民网-甘肃频道
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人民网兰州8月16日电 (王文嘉)日前,由中国软件评测中心发布的《2021年省级移动政务服务能力调查评估报告》显示,由中电万维承建的甘肃省省级政务服务平台移动端“甘快办”App(ios和安卓)在省级移动政务服务能力App(ios)评估结果以及省级移动政务服务能力App(安卓)评估结果中均获评良好等级,两项评估均排名全国前12名。

据了解,中国软件评测中心围绕优化政务服务、加快建设服务型政府目标,结合各地最新实践、网民最新需求以及信息技术发展最新趋势,设计了省级移动政务服务能力评估指标体系,重点关注了移动政务服务使用便捷情况、移动政务服务内容实用情况以及移动政务服务安全保障情况。

目前,“甘快办”App(ios和安卓)日活跃用户量达1741人,可支持省市县乡村五级17万项政务服务事项查询,其中13万项政务服务事项实现了“指尖办”,住房、社保、纳税、户籍、医疗等500余项热门应用已接入系统。同时,“甘快办”App(ios和安卓)运用大数据、人工智能等新技术,提供了人脸识别、指纹识别便捷登录,实施了“好差评”制度,开通了投诉、建议等功能,让企业和群众办事更便捷。

据悉,此次评估工作从用户的角度出发,主要考察移动应用的使用便捷度、内容实用度以及安全保障度三个方面,其中重点关注移动政务服务应用的获取便捷性、注册登录便捷性,住房、社会保障、交通出行、公用事业等14个服务领域的100余项高频服务事项掌上办的实现程度,以及数据安全、程序安全、系统安全、业务安全的防范能力和个人信息的隐私保护。

(责编:焦隆、王彤)

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